این واحد مسئول طراحی و اجرای کامل سیستم مدیریت کیفیت و ارتقاء سطح کیفی محصولات مطابق با استانداردهای بین المللی می باشد. مسئولیتها و وظایف این واحد شامل مستندسازی، معتبرسازی، بازرسی، امور قانونی و ثبت داروهاست. واحد تضمین کیفیت بر اجرای موارد زیر در شرکت نظارت دارد.
- نظام نامه کیفیت
- روشهای اجرایی مدون
- خودبازرسی و بازرسی خارجی
- ارزیابی تامین کنندگان و توزیع کنندگان
- آموزش پرسنل
- کنترل تغییرات و روش های اجرایی مدیریت خطر
- کالیبراسیون
- شکایات و بازفراخوانی محصول